Ir al contenido

Actualizado noviembre de 2026

Términos

Esta es una traducción. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, rige la versión en inglés.

Estos son los términos para los muebles a medida de Big Oak Trim Works. Su presupuesto por escrito cubre los detalles de su pieza.

Cotizaciones y respuestas

Pedir una cotización no le compromete a nada. Le respondemos en un día hábil, de lunes a viernes. Su precio se fija en un presupuesto por escrito después de platicar la pieza.

Anticipo

50% para empezar. El resto se paga antes de que la pieza se recoja, se entregue o se envíe.

Reembolsos

El anticipo es reembolsable dentro de las 48 horas posteriores al pago. Después de eso, ya no es reembolsable una vez que se compran los materiales.

Pago

El pago es por factura. No hay pago en línea.

Tiempo de entrega

De 8 a 12 semanas a partir del anticipo.

Recogida, entrega y envío

Recogida local o entrega en el noroeste de Arkansas, y envío por flete cotizado por pieza. Envío de muebles disponible bajo cotización.

Si un envío por flete llega dañado, anote el daño en los papeles de entrega antes de firmar. Le ayudamos a presentar el reclamo con la transportista.

Garantía

Garantizado contra defectos en nuestras uniones y materiales durante toda la vida de la pieza, para el dueño original. No cubre el movimiento natural de la madera, el desgaste, ni daños por envío o mal uso.

La madera es natural

La veta, el color y el dibujo cambian de tabla a tabla, y la madera se oscurece o se aclara con el tiempo y la luz. Esto es parte de la madera natural, no un defecto.

Preguntas

Llame al (479) 408-7583 o escriba a bigoaktrimworks@gmail.com.